Ressources & Actualités
Nos analyses, comptes-rendus et entretiens sur l'assurance, l'automobile et la transformation des organisations.
Le collaborateur d'agence, catalyseur de l'évolution de la relation entre les compagnies d'assurance et leurs réseaux d'agents
Comment les collaborateurs d'agence jouent un rôle crucial dans la transformation des réseaux d'assurance, entre digitalisation et relation client personnalisée.
9 mars 2023 • 6 min lecture
Compte-rendu de l'Insurday 2022
Retour sur l'Insurday 2022 à Station F : innovations marquantes en matière de lutte contre la fraude, d'automatisation et de digitalisation dans l'assurance.
23 novembre 2022 • 5 min lecture
Benchmark Assurance 2022 - Applications mobiles et expérience client
Analyse approfondie de la transformation digitale du secteur de l'assurance français à travers l'étude de 39 applications mobiles et plus de 80 000 avis clients.
3 min lecture
Évolutions et tendances des parcours d'achat automobile : entretien avec François de Bodinat de ZeroLight
Comment la digitalisation transforme radicalement l'expérience d'achat automobile, entre configurateurs 3D, nouveaux modèles de distribution et attentes clients en mutation.
7 min lecture
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